Métodos de Envío
Enviamos a toda la República Mexicana
Envío de mercancia
Tu pedido llega rápido y seguro por cualquiera de nuestras compañias de paqueteria.
Política de envíos
• La entrega de los productos no es inmediata, ya que se trata de muebles fabricados o distribuidos bajo pedido.
• Una vez realizada la compra, el tiempo de entrega será acordado directamente entre el vendedor y el cliente, tomando en cuenta el tipo de producto adquirido y su disponibilidad.
• El plazo de entrega podrá variar entre 1 y 2 meses, según el artículo.
• La fecha de entrega pactada quedará estipulada en el recibo de compra, mismo que servirá como constancia para ambas partes.
• El envío de la mercancía se realizará únicamente después de que el pago haya sido confirmado en firme.
• En compras realizadas mediante transferencia, la mercancía se agenda y entrega únicamente tras la confirmación del depósito. En ningún caso se entregarán productos contra depósitos con cheque “salvo buen cobro”.
Tiempos de entrega
La fecha de entrega de los productos será acordada directamente con el cliente al momento de la compra, dependiendo del tipo de artículo, dicha fecha quedará estipulada en el recibo de compra. Los tiempos que nos garantizan las paqueterías en promedio son de un máximo de 2 a 7 días hábiles.
IMPORTANTE
POLÍTICAS DE PRODUCCIÓN
Todos nuestros muebles son fabricados con detalle y dedicación.
El tiempo de producción puede variar según el artículo: El tiempo de entrega total está sujeto a la suma del tiempo de producción + tiempo de envío.
Debido a que la mayoría de nuestros artículos se fabrican sobre pedido, el tiempo de producción puede ser de hasta 8 semanas.
Los plazos de producción son aproximados y pueden variar por carga de trabajo, disponibilidad de materiales y personalización del
pedido.
Costos de envíos
Los costos de envío son calculados en base al peso y volumen de los productos, así como al tipo de servicio elegido con la empresa de mensajería. En el carrito de compra, al momento de cerrar su pedido, la página realizará el cálculo automáticamente y le mostrará el costo correspondiente.
En el caso de artículos de gran tamaño o productos fabricados a la medida que no se encuentren dentro de nuestro catálogo en línea, el costo de envío y el seguro de la mercancía deberán cotizarse de manera personalizada. El cliente será informado de dichas condiciones antes de confirmar su compra.
Dirección de envío
Los pedidos serán enviados exclusivamente a la dirección capturada en el proceso de checkout, en el apartado de dirección de envío, misma que se notificará a nuestra plataforma a la hora de confirmar el pedido, no nos hacemos responsables en casos de datos erróneos o mal capturados.
Empaque de los productos
Los pedidos se envían debidamente empacados, si usted recibe en mal estado el pedido evite recibirlo y reportarlo en menos de 24 horas a la compañía de mensajería y deberás contactarnos para que se le de el seguimiento adecuado. En caso de aceptarlo no nos haremos responsables de cualquier anomalía o garantía.
Rastreo de pedidos en internet
Una vez que hayamos enviado su pedido se le proporcionará el número de guía vía correo electrónico con el cual podrá rastrear el status del pedido por medio de la página web de la compańía de mensajería.
Cobertura para envíos
Realizamos entregas a las principales ciudades de la República Mexicana.
Zonas de envío.
• Zona Centro: CDMX, Estado de México, Querétaro, Puebla, Morelos, Hidalgo.
• Zona Occidente: Guadalajara, Zapopan, León, Aguascalientes, San Luis Potosí.
• Zona Norte: Monterrey, Saltillo, Torreón, Chihuahua.
• Zona Sureste: Mérida, Cancún, Playa del Carmen, Campeche.
Para envíos a otras ciudades, por favor contáctanos para atención personalizada.
